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JaneClare 十分重視我們的顧客，而且對產品的要求嚴謹。

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請電郵至 onlineshop@janeclare.com / 致電 3590 2783 / WhatsApp 5503 3809，說明退換的要求，並提供以下資料。

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所有退回的產品需要確保未曾開啟並處於其原始狀態。

基於個人衛生為由，我們並不接受退回已開封或曾被使用過的產品。

每單訂單只限一次退換服務，請集中一次申請；訂單退換第二次起，需由顧客自行負擔運費。

請把所需退回的產品、訂單正本等妥善包裝，以掛號或速遞方式寄回JaneClare。

產品回收後，我們會檢查產品狀態是否符合退貨要求。退貨一經獲得批准，我們會在收到退回產品後10個工作天內盡快安排換貨及寄出。

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